Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 19 października 2026 r.
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Mila Cantes („my”, „nas”, „nasz”) zbiera, wykorzystuje i chroni Państwa dane osobowe, gdy odwiedzają Państwo stronę milacantes.com, składają zamówienie lub kontaktują się z nami (łącznie „Usługi”). Korzystając z Usług, potwierdzają Państwo, że zapoznali się Państwo z niniejszą Polityką prywatności i ją zrozumieli.
Kto odpowiada za Państwa dane
Administratorem Państwa danych osobowych jest Mila Cantes, Žvalgų g. 7-1001, LT-08337 Vilnius, Litwa. Mogą się Państwo z nami skontaktować pod adresem info@milacantes.com.
Jakie dane zbieramy
- Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy i adres dostawy
- Dane zamówienia: kupowane produkty oraz tekst i zdjęcia do grawerowania, które przekazują nam Państwo w celu personalizacji
- Dane płatnicze, bezpiecznie przetwarzane przez naszych dostawców usług płatniczych (Stripe, PayPal, Revolut, Mollie). Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnego numeru Państwa karty.
- Dane konta, jeśli założą Państwo konto
- Wiadomości, które Państwo do nas wysyłają, na przykład kontaktując się z obsługą klienta
- Dane o urządzeniu i sposobie korzystania: adres IP, przeglądarka, odwiedzane przez Państwa strony oraz sposób korzystania z witryny
- Pliki cookie i podobne technologie (zob. naszą Politykę plików cookie)
W jaki sposób zbieramy dane
- Bezpośrednio od Państwa, gdy składają Państwo zamówienie, zakładają konto lub kontaktują się z nami
- Automatycznie, za pomocą plików cookie i narzędzi analitycznych, gdy korzystają Państwo z witryny
- Od naszych usługodawców, takich jak dostawcy usług płatniczych i firmy kurierskie, gdy przetwarzają Państwa dane w naszym imieniu
W jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane
- Aby wykonać, wygrawerować i dostarczyć Państwa zamówienie oraz przesyłać Państwu informacje o jego realizacji i wysyłce
- Aby bezpiecznie przetwarzać płatności i zapobiegać oszustwom
- Aby utworzyć Państwa konto i nim zarządzać
- Aby odpowiadać na Państwa pytania i zapewniać obsługę klienta
- Aby zapewnić prawidłowe i bezpieczne działanie witryny oraz ją ulepszać
- Do celów analitycznych — wyłącznie za Państwa zgodą
- Do celów marketingowych i reklamowych — wyłącznie za Państwa zgodą. Z subskrypcji naszych e-maili mogą Państwo zrezygnować w każdej chwili, korzystając z linku zamieszczonego w każdej wiadomości.
- Aby wypełniać nasze obowiązki prawne, na przykład wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych
Przetwarzamy Państwa dane w celu wykonania zawartej z Państwem umowy i wypełnienia obowiązków prawnych, na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów (takich jak zapewnienie bezpieczeństwa witryny i zapobieganie oszustwom), a w przypadkach, gdy jest to wymagane, na podstawie Państwa zgody. Jeżeli będziemy musieli wykorzystać Państwa dane w jakimkolwiek innym celu, najpierw poprosimy Państwa o zgodę.
Komu udostępniamy Państwa dane
Udostępniamy Państwa dane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne:
- Shopify — platformie, na której działa nasz sklep (zob. „Relacje z Shopify” poniżej)
- Dostawcom usług płatniczych (Stripe, PayPal, Revolut, Mollie)
- Firmom kurierskim i operatorom pocztowym — w celu dostarczenia zamówienia
- Usługodawcom w zakresie obsługi klienta i IT, którzy działają w naszym imieniu
- Partnerom analitycznym i reklamowym — wyłącznie za Państwa zgodą
- Organom władzy publicznej, jeżeli wymagają tego przepisy prawa lub jest to konieczne do ochrony naszych praw, a także nabywcy lub następcy prawnemu w razie sprzedaży lub połączenia naszej firmy
Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych.
Wybory dotyczące prywatności
W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo mieć prawo do rezygnacji z wykorzystywania Państwa danych do celów reklamy ukierunkowanej (w niektórych przepisach określanego jako „sprzedaż” lub „udostępnianie” danych osobowych). Mogą Państwo to zrobić na naszej stronie Wybory dotyczące prywatności. Jeżeli Państwa przeglądarka wysyła sygnał Global Privacy Control, traktujemy go jako żądanie takiej rezygnacji w odniesieniu do tej przeglądarki i tego urządzenia, o ile przewiduje to prawo obowiązujące w miejscu Państwa zamieszkania. Nie reagujemy na inne sygnały „Do Not Track”.
Relacje z Shopify
Nasz sklep działa na platformie Shopify, która przetwarza dane osobowe dotyczące korzystania przez Państwa ze sklepu, aby świadczyć i ulepszać swoje usługi. Przekazywane przez Państwa informacje są udostępniane Shopify oraz usługodawcom, którzy mogą mieć siedzibę w innych krajach. Shopify wykorzystuje również informacje o Państwa interakcjach z naszym sklepem, z innymi sprzedawcami oraz z Shopify, aby zapewniać niektóre rozszerzone funkcje; za to przetwarzanie odpowiada Shopify, w tym za odpowiadanie na żądania dotyczące wykonywania Państwa praw. Więcej informacji znajdą Państwo w Polityce prywatności Shopify dla konsumentów oraz w Portalu prywatności Shopify.
Międzynarodowe przekazywanie danych
Niektórzy z naszych usługodawców przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym lub Zjednoczonym Królestwem. W takim przypadku stosujemy uznane zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub ich brytyjski odpowiednik, chyba że stwierdzono, że dany kraj zapewnia odpowiedni stopień ochrony.
Jak długo przechowujemy Państwa dane
- Dane zamówień: 10 lat, zgodnie z wymogami prawa
- Dane konta: do czasu usunięcia przez Państwa konta
- Dane analityczne i marketingowe: zgodnie z opisem w naszej Polityce plików cookie
Państwa prawa
W zależności od prawa, które ma do Państwa zastosowanie, przysługuje Państwu prawo do:
- dostępu do danych osobowych, które o Państwu przechowujemy
- sprostowania nieprawidłowych danych
- żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na przetwarzanie, którego dokonano wcześniej
- otrzymania swoich danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o wiadomość na adres info@milacantes.com. Może być konieczne uprzednie potwierdzenie Państwa tożsamości; odpowiedzi udzielimy w terminie przewidzianym przepisami prawa. Korzystanie z przysługujących Państwu praw nigdy nie wpłynie na to, jak Państwa traktujemy.
Skargi
Jeżeli nie są Państwo zadowoleni ze sposobu, w jaki postępujemy z Państwa danymi, prosimy najpierw o kontakt z nami, abyśmy mogli to naprawić. Mają Państwo również prawo wnieść skargę do organu ochrony danych osobowych: na Litwie do Państwowej Inspekcji Ochrony Danych (vdai.lrv.lt) lub do organu w kraju, w którym Państwo mieszkają. Listę organów ochrony danych w Europejskim Obszarze Gospodarczym znajdą Państwo tutaj.
Dane dzieci
Nasza witryna nie jest przeznaczona dla dzieci i nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Przekazywane nam dane do grawerowania mogą zawierać imię lub datę urodzenia dziecka; wykorzystujemy je wyłącznie do wykonania i dostarczenia zamówienia. Jeżeli uważają Państwo, że dziecko przekazało nam dane osobowe, prosimy o kontakt, a usuniemy je.
Pliki cookie
Korzystamy z plików cookie i podobnych technologii. Szczegółowe informacje oraz możliwość zarządzania preferencjami znajdą Państwo w naszej Polityce plików cookie.
Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Państwa dane. Żadna usługa internetowa nie może jednak zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
Linki do innych stron internetowych
Nasza witryna może zawierać linki do innych stron internetowych i serwisów społecznościowych. Stosują one własne zasady ochrony prywatności, dlatego prosimy o zapoznanie się z ich politykami.
Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. W takim przypadku zmienimy datę „Ostatnia aktualizacja” na górze strony.
Kontakt
W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub Państwa danych osobowych prosimy o wiadomość na adres info@milacantes.com lub list na adres: Mila Cantes, Žvalgų g. 7-1001, LT-08337 Vilnius, Litwa.
